Auchan suit Casino : l’avenir des hypermarchés en France en péril ?
Face aux récents soucis de Casino et à l'annonce d'Auchan supprimant près de 2400 emplois, on se demande si le modèle de l'hypermarché est menacé. Cette situation ne remet-elle pas en question la viabilité de ce secteur ?
Tl;dr
- Le modèle de l’hypermarché est remis en question suite à des suppressions d’emplois chez Auchan et Casino.
- Des experts proposent une transformation de l’hypermarché en hyper/marché local pour assurer sa pérennité.
- L’avenir de l’hypermarché pourrait résider dans un format hybride phygital, combinant physique et digital.
L’avenir de l’hypermarché en question
Après la récente annonce de la suppression de près de 2400 postes chez Auchan et les problèmes rencontrés par Casino, la viabilité du modèle de l’hypermarché est mise en doute. Le secteur de la grande distribution est-il en danger ?
La réponse : le local
Deux experts de la grande distribution, Bernard Févry et Antoine Mahy, ont proposé une solution dans une tribune d’opinion pour le magazine LSA. Selon eux, la clé de la pérennité de l’hypermarché réside dans sa transformation en hyper/marché local. Cela permettrait de redonner à l’hypermarché l’attractivité d’antan, et de renouer avec la magie de l’expérience en magasin, transformant l’hypermarché en un véritable lieu d’échanges.
Le défi du digital
Avec l’essor du digital, l’hypermarché doit évoluer pour survivre. Un directeur d’hypermarché explique : « L’hypermarché est obligé de faire bouger son modèle pour aller sur d’autres dimensions qu’il n’avait pas préemptées. Sinon, il est en train de se noyer dans son propre océan rouge. »
La solution : le phygital
Face à ces défis, la plupart des experts s’accordent à dire que l’avenir de l’hypermarché pourrait résider dans un format hybride phygital, combinant le meilleur des mondes physique et digital. Un directeur d’hypermarché Carrefour témoigne : « L’évolution de l’hypermarché va passer par le phygital parce que la clientèle va évoluer, celle qui a connu nos métiers au tout début va disparaître. » Cette offre multiformat, couplée à une offre de services personnalisés, pourrait être un accélérateur de croissance et de productivité pour le distributeur tout en améliorant l’expérience du consommateur en magasin.
L’hypermarché, un modèle dynamique, doit donc continuer à évoluer et à s’adapter pour survivre dans un environnement en constante mutation.
