Banque en ligne : attention, cette opération du quotidien peut vous coûter très cher !

Tout n'est pas gratuit dans les banques en ligne ! Une opération du quotidien, notamment, est systématiquement facturée, et coûte plutôt cher. Découvrez laquelle.

C'est l'argument n°1 des banques en ligne : la modération tarifaire. BoursoBank, Fortuneo et consorts trustent d'ailleurs les premières places de notre classement des banques les moins chères.

Tout n'est pas gratuit, pourtant, dans ces établissements sans agences. Une opération, en particulier, peut vous coûter très cher, plus cher souvent que dans certaines banques traditionnelles : l'initiation d'un virement.

Soyons précis : ce n'est pas le virement en soi qui est facturé, mais le recours à un conseiller pour l'initier. Les banques en ligne disposent, en effet, d'équipes joignables au téléphone (souvent sur des horaires assez larges), qui sont là pour vous conseiller, vous aider à régler un problème, mais aussi à effectuer à votre place certaines opérations. Dans ce dernier cas toutefois, il faut passer à la caisse.

Comptez 5 euros !

5 euros : c'est le prix que vous paierez généralement en demandant à un conseiller d'exécuter un virement pour vous. Les principales enseignes à distance (BoursoBank, Fortuneo, Hello bank, BforBank, Monabanq) sont alignées sur ce tarif. Seule Axa Banque est un peu en dessous (4 euros). Monabanq offre, de son côté, l'opération à ses clients équipés de sa formule de compte la plus chère, Uniq+, facturée 12€ par mois.