Coupure de courant : une indemnité sera versée suite aux intempéries, combien toucherez-vous ?
Plus d’un million de foyers ont été privés d’électricité suite à la tempête Ciaran. Une indemnisation est-elle prévue pour les clients lésés ? Si oui, est-elle versée par Enedis qui s’occupe de la livraison de l’énergie ou par le fournisseur, lié contractuellement au ménage ?
Suite au passage de la tempête Ciaran, il y a maintenant une semaine, 1,2 million de foyers ont été privés d’électricité. Mercredi soir, lors de son point quotidien, le gestionnaire du réseau électrique Enedis a estimé à plus de 30 000 le nombre de foyers pour lesquels le courant n’est toujours pas revenu en Bretagne.
« Les visites de lignes (par hélicoptères et drones en particulier) ont permis d’identifier un certain nombre de situations où le réseau est complètement détruit : grand nombre de lignes au sol avec supports cassés, postes de transformation ou transformateurs écrasés par la végétation. Pour ces situations critiques la mobilisation des équipes et des groupes électrogènes sera maintenue au-delà de mercredi et pour plusieurs jours afin de réaliser les opérations de dépannage provisoires », précise l’entreprise Enedis.
Déjà sept jours sans lumière, ni eau chaude donc et une situation qui pourrait perdurer pendant le week-end du 11 novembre. Une indemnisation est-elle prévue pour les clients qui ont été privés d’électricité suite à la tempête Ciaran ou Domingos qui a suivi ? Si oui, est-elle versée par Enedis qui s’occupe de la livraison de l’énergie ou par le fournisseur, lié contractuellement au ménage ?
