Facture d’électricité : 285 000 euros prélevés sur son compte bancaire par erreur
Un client de TotalEnergies a eu la mauvaise surprise de recevoir une facture erronée de près de 300 000 euros. Une somme colossale prélevée sur le compte bancaire du centre de vacances qu’il dirige au Royaume-Uni.
Mauvaise surprise pour ce directeur de centre de vacances au Royaume-Uni. Il a reçu une facture d’électricité exorbitante de 244 000 livres sterling (environ 285 000 euros) suite à une erreur de TotalEnergies, son fournisseur d’énergie.
C’est ce que rapporte la BBC, dans un article repéré par Le Parisien. Une facture salée automatiquement prélevée sur le compte bancaire du centre, situé en Cornouailles, sans notification préalable. Patrick Langmaid, le directeur, a exprimé son désarroi, soulignant que sa facture habituelle avoisinait les 2 800 euros, soit cent fois moins.
Cette mésaventure n’est cependant pas isolée. D’autres cas similaires ont été signalés, impliquant différents fournisseurs d’électricité. La BBC a mentionné qu’une église au Pays de Galles a été débitée de 40 000 livres sterling (47 000 euros), sauvée uniquement grâce à un don inespéré d’un fidèle. Trois autres clients ont également subi des prélèvements bien plus élevés que prévu : 48 000, 45 000 et 19 000 euros.
