« J'attends toujours »... 3 questions de lecteurs sur les soucis de versement du chèque énergie
Même si sa prolongation est à l'étude, le guichet spécial qui permet aux ménages oubliés dans l'envoi du chèque énergie de réclamer cette aide doit normalement fermer le 31 décembre. Aujourd'hui, MoneyVox répond à trois lecteurs qui s'interrogent sur les démarches et les délais pour la recevoir.
M Dupont, le 17 décembre
« J'ai reçu un chèque énergie l'année dernière, mais à cette date je n'ai rien reçu. Je ne touche que l'AAH. »
Bonjour, si vous avez reçu le chèque énergie en 2023, vous auriez effectivement dû le recevoir en avril. Cette année, l'aide était envoyée automatiquement à tous les bénéficiaires de 2023. Plusieurs explications possibles : peut-être aviez vous reçu un chèque énergie exceptionnel, plusieurs ont été envoyés en 2023 et les critères n'étaient pas les mêmes que pour le chèque énergie « habituel », envoyé tous les ans. Votre chèque énergie a aussi pu être perdu, ou il s'agit d'un bug, puisque de nombreux lecteurs nous ont fait part d'une situation similaire.
Il est de toute façon conseillé de faire une réclamation pour obtenir cette aide si vous y êtes éligible. Vous pouvez utiliser le simulateur officiel pour le savoir ou appeler l'assistance utilisateur. Pour rappel, le chèque énergie est adressé aux ménages dont le revenu fiscal de référence (visible en première page de votre avis d'imposition) est inférieur à 11 000 euros par unité de consommation*. A noter que l'AAH n'est pas comptabilisé dans le RFR, puisqu'il s'agit d'un revenu non-imposable. Pour le chèque énergie de 2024, c'est votre situation de 2022 qui entrera en compte.
