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Orages, inondations : comment se faire indemniser par son assurance ?

Orages, inondations : comment se faire indemniser par son assurance ?
Publié le , mis à jour le

Après les violentes intempéries qui ont touché la Haute-Marne le week-end dernier, se posent maintenant les questions des démarches et de l'indemnisation. En attendant la déclaration de catastrophe naturelle dans le département, qui pourrait intervenir très rapidement, Money Vox répond aux questions essentielles.

Après une inondation dans son logement, que faire ?

Le premier réflexe est d'éviter l'aggravation des dommages, en prenant toutes les mesures nécessaires (bâches, sauvegarde du mobilier...). Ensuite, il faut penser à bien évaluer les dégâts dans son logement : examiner les murs, portes, escaliers, fenêtres ; vérifier qu'il n'y a pas de dégâts des eaux ; contrôler l'état du toit et faire un tour de son jardin. Enfin, il faut veiller à conserver le maximum de justificatifs (photos, vidéos, témoignages de voisins, etc.).

De combien de temps je dispose pour prévenir mon assureur ?

Dans tous les cas, il faut prendre contact le plus rapidement possible avec son assureur, que ce soit par téléphone ou par mail. S'il n'y a pas de déclaration de catastrophe naturelle, chaque assuré dispose de seulement cinq jours pour déclarer les dégâts à son assureur.

Les organismes d'assurance peuvent-ils résister au changement climatique ?

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