Rénovation énergétique : sept astuces pour éviter les pièges

Pour limiter les émissions de gaz à effet de serre et faire des économies d'énergie, les rénovations énergétiques vont devoir être encore plus nombreuses dans les prochaines années. Le problème, c'est que les fraudes et arnaques sont légion dans le secteur. Voici sept conseils pour les éviter si vous souhaitez rénover un logement.

Economiser l'énergie, avoir un meilleur confort dans son logement, réduire son impact sur l'environnement... La rénovation énergétique a de nombreux avantages. Pour encourager les particuliers à lancer des travaux souvent coûteux, des aides sont prévues comme MaPrimeRenov' ou encore les CEE.

Problème, ces aides imposent de faire des démarches administratives parfois compliquées et surtout, elles « attirent des acteurs opportunistes, responsables de pratiques frauduleuses et préjudiciables pour les consommateurs comme pour l'Etat », alertent la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et l'Agence nationale de l'habitat (Anah).

Aides à la rénovation énergétique : liste des aides, primes et prêts à taux zéro

Informations trompeuses, démarchage illicite...

En quoi consistent ces fraudes ? Des informations précontractuelles (par exemple, l'affichage des prix ou des modalités de paiement, la description des travaux réalisés, l'identité du professionnel...) « lacunaires ou trompeuses », du démarchage téléphonique illicite, des stratégies de démarchage commercial agressives ciblées sur des publics vulnérables et fondées sur des argumentaires mensongers ou encore des souscriptions d'un crédit à l'insu du consommateur, liste la DGCCRF.