Mon coiffeur a raté ma coupe, suis-je obligé de le payer ?

Sortir de chez le coiffeur avec une coupe que l'on juge ratée, c'est dur. Devoir payer pour une coupe ratée, ça énerve. Mais peut-on refuser de payer si notre coupe de cheveux n'est pas à la hauteur de nos espérances ? On fait le point.

Chez le coiffeur, il y a généralement plusieurs teams : les personnes qui adorent ça et se l'offrent comme un petit plaisir, celles qui y vont parce qu'il faut bien se couper les cheveux ou retoucher ses racines de coloration de temps en temps, et celles qui détestent ça, le plus souvent parce qu'elles ont eu une ou plusieurs mauvaises expériences en salon.

Car oui, aller chez le coiffeur et ressortir déçue de sa coupe de cheveux ou de sa coloration, c'est possible. Et quand cela nous arrive, on se demande forcément si l'on doit payer pour une prestation coiffeur que l'on juge ratée. On fait le point sur nos droits en salon de coiffure.

Chez le coiffeur, doit-on obligatoirement payer pour une coupe ratée ?

Au risque de vous décevoir : oui, même si vous jugez que votre coupe de cheveux est ratée, vous devez payée le montant annoncé pour la prestation. Cela tient au fait que les coiffeurs sont soumis à une obligation de moyens et non pas une obligation de (...)