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Comment contacter le service client Leboncoin ?

Comment contacter le service client Leboncoin ?
Publié le , mis à jour le

Leboncoin est une plateforme de e-commerce qui compte un nombre considérable d’utilisateurs. Mais en cas de litige, comment contacter le service client ? Voici la marche à suivre.

Avant de contacter le service client du site Leboncoin, on peut commencer par faire une recherche sur le site à la rubrique Centre d’aide. Tapez les mots correspondant à votre recherche et si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pourrez alors contacter le service client.

Contacter le service client Leboncoin avec le formulaire de contact

Le formulaire de contact permettant de joindre le service client Leboncoin se situe à la fin des sous-rubriques du Centre d’aide.

Concrètement, cherchez dans le centre d’aide des réponses à votre question. Par exemple sur votre compte. Dans cet espace, sélectionnez une rubrique (par exemple "Comment créer mon compte") et en faisant défiler la page vers le bas, vous trouverez la mention "Cet article vous a-t-il été utile ?" et dessous : "Envoyer une demande". C’est en cliquant dessus que vous arriverez au formulaire de contact.

À noter que le service client est ouvert tous les jours sauf les dimanches et les jours fériés.

Contacter le service client Leboncoin quand (...)
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