Électricité, gaz, attention à votre contrat ! La DGCCRF alerte sur "les clauses illicites ou abusives" des fournisseurs d'énergie

Attention à votre contrat d'énergie : certains fournisseurs ont été épinglés par le service de répression des fraudes pour pratique illicite ou abusive. Il se peut que vous payiez plus cher que ce que vous devez réellement.

La hausse spectaculaire des prix de l'énergie en 2022 a conduit à des dérives. À ce moment-là, les fournisseurs d'électricité et de gaz ont dû revoir le mode de calcul de leur tarif et leur stratégie d'approvisionnement. En effet, ils "ne leur permettaient pas d’assurer leurs services au prix convenu par leur contrat", indique la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) dans un communiqué publié le 22 janvier 2025. Sauf que certains d'entre eux en ont profité pour "réviser leurs conditions contractuelles sans en informer correctement les consommateurs". Le service de répression des fraudes du gouvernement évoque "des clauses illicites ou abusives" dans les contrats de plus de deux fournisseurs contrôlés sur trois. Femme Actuelle vous explique en détail.

Des clauses susceptibles de "peser dans la facture du consommateur"

Les fraudes ont été relevées suite à des contrôles pratiqués par la DGCCRF. "Il a été constaté (...)