J’ai reçu un trop-perçu de ma mutuelle : dois-je le rembourser ?
Dans certains cas, vous pourriez recevoir un trop-perçu de la part de la mutuelle. Pourquoi et comment faut-il agir ? La rédaction de Femme Actuelle fait le point.
Les mutuelles sont des organismes qui permettent d'obtenir une partie ou la totalité des remboursements du reste à charge des dépenses de santé. Concrètement, lorsque vous vous rendez chez le médecin ou que vous prenez des médicaments à la pharmacie, une part de la somme est prise en charge par la sécurité sociale et l'autre par la mutuelle. De manière générale, les mutuelles se basent sur les documents qui lui sont envoyés, soit par les organismes de santé directement soit par les bénéficiaires. Les mutuelles peuvent aussi se tromper en remboursant une somme trop importante : on appelle ça un trop-perçu.
Pourquoi ma mutuelle me demande le remboursement d'un trop-perçu ?Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une mutuelle peut vous demander le remboursement d'un trop-perçu. Cela peut être dû à un problème informatique, par exemple si le versement est parti deux fois. Cela peut aussi arriver après un changement de mutuelle, si le nouvel assureur n'a pas bien été enregistré auprès de la sécurité sociale. Concrètement, la sécurité (...)
