Free arrive à Ancenis sur les châteaux de roues !

Située dans le département de la Loire-Atlantique (44), la boutique Free d'Ancenis est votre point de contact privilégié pour découvrir et souscrire aux offres Free, que ce soit pour la fibre optique ou la téléphonie mobile. Les conseillers Free vous y accueillent pour vous accompagner dans toutes vos démarches, du choix de votre forfait à la gestion de votre abonnement.

La boutique Free d'Ancenis : Tous les services Free disponibles près de chez vous

 

 

Services disponibles en boutique Free Ancenis

Les équipes de la boutique Free d'Ancenis sont à votre disposition pour :

• Vous présenter les différentes offres Freebox (Ultra, Pop, Révolution)
• Vous aider à choisir le forfait mobile adapté à vos besoins
• Effectuer une souscription sur place
• Vous accompagner dans la gestion de votre ligne mobile ou fixe
• Répondre à vos questions techniques
• Vous assister dans l'utilisation de votre Espace Abonné
• Échanger votre carte SIM si nécessaire

La borne Free (SIMbox) disponible en boutique vous permet également de souscrire à un forfait mobile en toute autonomie.

 

L'expertise des conseillers Free à votre service

Dans votre boutique Free d'Ancenis, vous êtes accueilli par des conseillers formés pour :

• Analyser vos besoins en termes de connexion internet et téléphonie
• Vous expliquer les avantages des différentes offres
• Vous accompagner dans vos démarches administratives
• Répondre à vos questions techniques sur les Freebox et services associés
• Vous orienter vers les solutions les plus adaptées à votre situation

 

Un accompagnement personnalisé pour les abonnés Free

Que vous soyez déjà abonné ou que vous souhaitiez le devenir, la boutique Free d'Ancenis vous propose :

• Une aide à la prise en main de votre Freebox
• Des conseils pour optimiser votre installation
• Un accompagnement pour la gestion de votre compte
• Une assistance pour résoudre vos problèmes techniques

 

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Boutique Free Ancenis : vos questions, nos réponses

Quels documents dois-je apporter pour souscrire à une offre Free en boutique ?

Pour toute souscription, munissez-vous d'une pièce d'identité en cours de validité, d'un RIB à votre nom et d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Pour la portabilité de votre numéro, pensez à vous munir de votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur).

Puis-je faire réparer ma Freebox en boutique ?

Les boutiques Free ne sont pas des centres de réparation. Cependant, les conseillers peuvent diagnostiquer le problème et, si nécessaire, procéder à un échange d'équipement après validation par l'assistance.

Puis-je acheter un téléphone en boutique Free ?

Oui, les boutiques Free proposent une sélection de smartphones disponibles à l'achat, notamment via l'offre Free Flex (Location avec Option d'Achat).

Comment prendre rendez-vous en boutique Free ?

La prise de rendez-vous n'est pas obligatoire mais possible en ligne. Les conseillers vous accueillent aux horaires d'ouverture de la boutique. Cependant, en cas d'affluence, un système de file d'attente est mis en place.