Une panne massive du PlayStation Network (PSN) affecte les joueurs du monde entier

Depuis plusieurs heures, le PlayStation Network de Sony est hors service, affectant le jeu en ligne, les achats et même l’accès aux jeux dématérialisés.

Une panne qui touche l’ensemble des services du PSN

Depuis vendredi soir, de nombreux services PlayStation sont inaccessibles. Sony a confirmé être au courant du problème et assure travailler à une résolution « dans les plus brefs délais », sans donner d’estimation précise sur le retour à la normale.

Des milliers d’utilisateurs signalent des dysfonctionnements

Les premières plaintes ont émergé vers minuit (heure française), avec un pic de signalements autour de 1h du matin sur Downdetector, où près de 70.000 joueurs ont rapporté des problèmes. Sur Reddit, un thread du forum r/PlayStation a recueilli plus de 9000 commentaires en quelques heures, témoignant de la frustration grandissante des utilisateurs. Certains joueurs ont constaté une impossibilité totale de lancer leurs jeux dématérialisés, tandis que d’autres ne pouvaient plus voir leur liste d’amis ou leurs trophées. Ce type de panne met en lumière la dépendance des joueurs aux serveurs en ligne, même pour accéder à des contenus déjà achetés.

Sony reconnaît les problèmes, mais reste silencieux sur les causes

À 2h46 du matin en France, le compte officiel AskPlayStation a publié un message sur le réseau social X (anciennement Twitter), indiquant que la société japonaise était au courant des dysfonctionnements et travaillait à une résolution. Malgré cette reconnaissance, Sony n’a fourni aucune explication sur l’origine de cette panne, ni sur l’éventuelle durée de l’interruption. Certains joueurs ont remarqué que certains jeux fonctionnaient encore : un utilisateur a pu lancer Final Fantasy 7 Rebirth, tandis que d’autres, comme Fortnite, restaient inaccessibles, affichant un message d’erreur empêchant toute connexion.

Un problème récurrent qui interroge sur la fiabilité du PSN

Ce n’est pas la première fois que le PlayStation Network subit une panne prolongée. En octobre 2024, le service avait été hors ligne pendant environ huit heures. En mai 2024, un autre incident avait également causé des perturbations partielles. Ces interruptions répétées soulèvent des questions sur la fiabilité de l’infrastructure du PSN, notamment à une époque où de plus en plus de joueurs dépendent du cloud et des services en ligne pour accéder à leurs bibliothèques de jeux. À l’heure actuelle, Sony n’a pas encore communiqué sur les mesures prises pour éviter de futures pannes de cette ampleur. Les joueurs, eux, attendent avec impatience le rétablissement complet du service.